Häufige Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Die realistische Lieferzeit liegt in der Regel bei 4-7 Werktagen. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Bitte melde dich so schnell wie möglich. Wenn deine Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist, versuchen wir die Änderung noch umzusetzen.

Kann ich personalisierte Artikel zurückgeben?

Personalisierte Artikel werden speziell für dich angefertigt und sind deshalb in der Regel vom Widerruf ausgeschlossen, sofern kein Fehler oder Mangel vorliegt.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Schreib uns bitte mit deiner Bestellnummer und Fotos des Problems. Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und finden eine Lösung.

Wo finde ich die richtige Größe?

Nutze bitte die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite oder unsere Übersicht unter „Größentabelle“.

Wie kann ich RÜCKRAUM kontaktieren?

Am einfachsten über die Kontaktseite oder per E-Mail.